يربط قطار الرياض الدمام العاصمة بالمنطقة الشرقية عبر أربع محطات هي الرياض الشرق، والهفوف، وبقيق، والدمام ويمكن حجز التذاكر من موقع الخطوط الحديدية السعودية «سار» أو تطبيقها، مع الاختيار بين أربع فئات تختلف في الأمتعة المسموحة ورسوم تعديل الحجز وإلغائه وتبدأ الفروق المهمة بين التذاكر من وزن الحقائب المشمول، وليس مستوى راحة المقعد فقط.
وتتغير أسعار الرحلات بحسب موعد السفر والتوافر وفئة التذكرة، لذلك لا يوجد سعر ثابت يصلح لجميع رحلات الرياض والدمام.
محطات قطار الرياض الدمام بالترتيب
يعمل قطار الشرق للركاب على خط يبلغ طوله 733 كيلومترًا، ويربط المدينتين مرورًا بالأحساء وبقيق.
| المحطة | موقعها على مسار الرياض إلى الدمام |
|---|---|
| الرياض الشرق | محطة انطلاق الرحلات المتجهة شرقًا |
| الهفوف | محطة تخدم محافظة الأحساء |
| بقيق | محطة بين الأحساء والدمام |
| الدمام | المحطة النهائية شرقًا |
وينعكس ترتيب المحطات عند السفر من الدمام إلى الرياض.
وتوفر المحطات مكاتب لبيع التذاكر وشحن الأمتعة، ويمكن تحديد موقع كل محطة عبر صفحة محطات قطار الشرق الرسمية.
من المهم اختيار محطة «الرياض الشرق» عند الحجز، وعدم الخلط بينها وبين محطة الرياض الشمال التابعة لشبكة قطارات مختلفة.
كيفية حجز تذاكر قطار الرياض الدمام
يمكن حجز التذاكر إلكترونيًا من خلال موقع سار الرسمي أو تطبيق «سار الشمال والشرق».
وتتم عملية الحجز بالخطوات التالية:
- اختر محطة المغادرة، مثل الرياض الشرق، وحدد محطة الوصول.
- أدخل تاريخ السفر وعدد الركاب.
- استعرض الرحلات المتاحة ومواعيد المغادرة والوصول والأسعار.
- اختر درجة السفر وفئة التذكرة المناسبة.
- أضف الخدمات التي تحتاجها، مثل الأمتعة الإضافية أو اختيار المقعد.
- أكمل بيانات الركاب والدفع، واحتفظ بالتذكرة الإلكترونية.
وتتوفر أيضًا إمكانية شراء التذاكر من مكاتب البيع داخل المحطات.
ولا يُنصح بالاعتماد على جدول رحلات قديم؛ فقد تتغير مواعيد القطارات أو عدد الرحلات بحسب التاريخ ويمكن البحث عن المواعيد من خلال خدمة جدول الرحلات.
الفرق بين الاقتصادية التوفيرية والاقتصادية العادية
توفر سار فئتين ضمن الدرجة الاقتصادية، لكن اختيار الأرخص لا يكون دائمًا الأقل تكلفة بعد إضافة الحقائب والخدمات.
| الميزة | الاقتصادية التوفيرية | الاقتصادية |
|---|---|---|
| حقيبة يد 10 كجم | مشمولة | مشمولة |
| حقيبة متوسطة 25 كجم | غير مشمولة | مشمولة |
| اختيار المقعد | برسوم | مجانًا |
| رسوم تعديل الحجز | 50% من سعر التذكرة | 20% من سعر التذكرة |
| رسوم إلغاء الحجز | 75% من سعر التذكرة | 40% من سعر التذكرة |
فإذا كنت مسافرًا بحقيبة يد صغيرة فقط، فقد تكون الاقتصادية التوفيرية مناسبة لك، أما إذا كنت تحمل حقيبة متوسطة أو تتوقع تغيير موعد رحلتك، فمن الأفضل مقارنة السعر النهائي للفئتين قبل الدفع.
وهناك فرق بين الحقيبة المتوسطة المسموح بحملها ضمن التذكرة الاقتصادية العادية، وبين شراء خدمة شحن حقيبة إضافية؛ فالثانية تخضع لإجراءات ورسوم منفصلة.
ماذا توفر درجة الأعمال؟
تتوفر فئتان أخريان:
الأعمال: تشمل حقيبة يد بوزن 10 كجم وحقيبة متوسطة بوزن 25 كجم، مع اختيار المقعد مجانًا وتبلغ رسوم تعديل الحجز 20% وإلغائه 40% من سعر التذكرة.
الأعمال المميزة: تشمل حقيبة يد بوزن 10 كجم وحقيبة متوسطة بوزن 32 كجم، بالإضافة إلى شحن حقيبة كبيرة بوزن 32 كجم، والدخول المجاني لصالة الأعمال، ووجبة على متن القطار ويكون تعديل الحجز مجانيًا، بينما تبلغ رسوم الإلغاء 15% من سعر التذكرة.
ولا يعني التعديل المجاني بالضرورة عدم دفع فرق السعر إذا كانت الرحلة البديلة أعلى تكلفة.
أسعار الأمتعة الإضافية على قطار الشرق
تعرض سار رسومًا مختلفة لشحن الحقائب الإضافية حسب الوزن وطريقة الشراء.
| وزن الحقيبة الإضافية | عبر الموقع أو التطبيق | من المحطة |
|---|---|---|
| 15 كجم | 60 ريالًا | 80 ريالًا |
| 25 كجم | 75 ريالًا | 100 ريال |
| 32 كجم | 85 ريالًا | 120 ريالًا |
تُضاف الأمتعة الإضافية حسب توفر المساحة، ويبلغ الحد الأقصى المسموح به للحقيبة المشحونة الواحدة 32 كجم.
وتسمح سار لكل مسافر أيضًا بحمل حقيبة شخصية صغيرة أو حقيبة جهاز محمول يمكن وضعها أسفل المقعد، إضافة إلى الأمتعة المشمولة في فئة تذكرته.
وقبل شراء تذكرة اقتصادية توفيرية، قارن فرق سعرها عن الاقتصادية العادية مع تكلفة الحقيبة التي تحتاجها، فقد يؤدي شراء التذكرة الأرخص ثم إضافة الأمتعة إلى تكلفة إجمالية أعلى.
ويمكن مراجعة الأوزان والمقاسات والرسوم المنشورة في دليل أمتعة قطار الشرق.
متى يمكن تعديل الحجز أو إلغاؤه؟
تسمح سار بتعديل الحجز حتى ساعة واحدة قبل موعد المغادرة المحدد، بينما يمكن إلغاء الحجز وفق رسوم الإلغاء العادية حتى 24 ساعة قبل المغادرة.
أما الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة قبل الرحلة وحتى 24 ساعة بعدها، فتطبق عليه رسوم عدم الحضور حسب فئة التذكرة.
وتصل رسوم عدم الحضور إلى 100% من قيمة الاقتصادية التوفيرية، مقابل 50% للاقتصادية العادية والأعمال، و30% للأعمال المميزة.
لذلك، إذا كان موعد سفرك غير مؤكد، فمن المهم مقارنة مرونة التذكرة ورسوم تعديلها قبل الشراء، بدل الاعتماد على السعر الأولي وحده.
متى يجب الوصول إلى محطة القطار؟
تحدد سار مواعيد مهمة يجب مراعاتها قبل المغادرة:
- تُفتح مكاتب شحن الأمتعة قبل الرحلة بساعتين.
- يُغلق شحن الأمتعة قبل المغادرة بـ20 دقيقة.
- يتوقف بيع التذاكر من مكتب المحطة قبل المغادرة بـ10 دقائق.
- تُغلق بوابات الصعود قبل المغادرة بـ5 دقائق.
هذه الحدود ليست مواعيد مقترحة للوصول؛ بل آخر أوقات محددة لبعض الإجراءات، لذلك يفضل الوصول مبكرًا، خصوصًا عند الحاجة إلى شحن حقيبة أو إنهاء إجراءات السفر داخل المحطة.
وتتوفر مواقف للسيارات أمام محطات سار، مع تخصيص مسارات لإنزال الركاب، لكن رسوم الوقوف تختلف عن سعر تذكرة القطار ويجب التحقق منها بصورة مستقلة.
هل توجد خصومات للأطفال على قطار الرياض الدمام؟
تمنح سار الأطفال من عمر سنتين إلى 11 سنة خصمًا بنسبة 50% على التذاكر الاقتصادية و20% على درجة الأعمال.
أما الرضع دون السنتين، فيسافرون مجانًا ضمن الدرجة الاقتصادية دون مقعد مستقل، بينما تبلغ نسبة الخصم لهم 80% في درجة الأعمال.
وتتوفر أيضًا خصومات بنسبة 50% على تذاكر الدرجة الاقتصادية للأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين ومرضى السرطان المستحقين، وفق شروط إثبات الأهلية.
ولا تنطبق الخصومات بالضرورة على التذاكر المشمولة بعروض ترويجية خاصة.
وتظل المقارنة بين السعر النهائي، والأمتعة المسموحة، ورسوم التعديل والإلغاء الطريقة الأدق لاختيار تذكرة قطار الرياض الدمام؛ لأن أقل سعر عند الحجز ليس بالضرورة أقل تكلفة للرحلة كاملة.
